Cтраховка от пожара «01» — страховка дома или квартиры только от пожара АСК-Диалог Сэкономьте до 40 тысяч на полисе КАСКО Простая арифметика Три варианта страхования квартиры без осмотра Привет, АСК! Бонус за безаварийность при переходе из другой компании

Наша миссия

1. Мы работаем в интересах клиентов, сотрудников и акционеров.

При этом на первое место мы ставим интересы клиентов, на второе — сотрудников, на третье — акционеров.

2. Принципы отношений с клиентами.

Основными нашими принципами в работе с клиентами являются открытость и честность:

  • мы всегда разъясняем клиенту наши и его обязательства по договорам страхования и не допускаем в договорах «подводных камней»;
  • мы всегда обещаем клиенту только то, что в состоянии выполнить, и мы это выполняем;
  • мы всегда обращаем внимание клиента на достоинства и недостатки выбранной им программы страхования и готовы разрабатывать для него новые программы, помочь ему сформулировать его потребности и реализовать их с учетом его возможностей;
  • мы всегда готовы помочь клиенту консультациями в подборе партнеров, в минимизации его рисков и потерь в пределах своей компетенции, даже если это не предусмотрено нашими договорами.

3. Принципы отношения сотрудников к компании.

  • В компании могут работать только те сотрудники, которые разделяют пункты 1 и 2 настоящего документа и следуют им в своей работе.
  • Сотрудники компании безусловно заинтересованы в развитии и процветании компании, направляют на это все свои усилия, осознают себя частью компании и относятся к интересам компании, как к своим собственным.
  • Сотрудники компании постоянно повышают свой профессиональный уровень, постоянно обучаясь и при этом соотнося свое обучение и профессиональный рост с потребностями компании.
  • Сотрудники компании готовы к временному или постоянному расширению своих обязанностей или изменению своих функций в интересах компании.
  • Сотрудники всех подразделений к их руководители осознают, что их подразделения являются частью компании и ставят интересы компании выше, чем интересы своих подразделений.
  • Сотрудники компании в отношениях с клиентами, партнерами и другими внешними (по отношению к компании) людьми не допускают никаких высказываний, которые могут быть использованы во вред компании.

4. Принципы отношения компании к сотрудникам.

  • Компания требует соблюдения сотрудниками принципов, изложенных в пп. 1, 2, 3, поощряет соблюдение этих требований, накладывает взыскания за их нарушение. Если сотрудник не следует этим принципам систематически, его увольняют из компании.
  • Компания обеспечивает справедливое и, в меру возможностей, высокое вознаграждение своим сотрудника за вложенный труд.
  • Компания помогает сотрудникам в их профессиональном росте и требует применения и использования полученных знаний на благо компании.
  • Компания поддерживает высокий уровень информированности сотрудников о делах компании.
  • В случае внезапных бед у сотрудников, компания защищает их и оказывает им помощь. Характер и размеры помощи не зависят от должности сотрудника, а определяются исключительно его заслугами перед компанией.