Нанесён ущерб вашему имуществу
- Примите все необходимые меры для уменьшения убытков.
- Незамедлительно сообщите о происшедшем в компетентные органы (органы внутренних дел, Государственную противопожарную службу, жилищно-эксплуатационную службу, аварийную службу и т. п.).
- В течение 24 часов с момента, когда вам стало известно о наступлении страхового случая, сообщите о нём в
Департамент урегулирования претензий страховой группы АСК по телефону 387-65-32. Назовите номер договора, объект страхования и изложите обстоятельства страхового случая. Оператор диспетчерской расскажет вам о порядке ваших дальнейших действий.
- После этого с вами свяжется эксперт, который при необходимости произведёт осмотр поврежденного (уничтоженного) имущества, составит акт осмотра и пригласит вас в главный офис АСК (пр. Гагарина, 1, 2-й этаж, каб.257, тел.: 387-65-32, пн—птн 9:30–17:30) для написания заявления о выплате страхового возмещения.
- При этом нужно иметь при себе следующие документы:
- договор страхования;
- квитанцию об оплате страховой премии;
- документы, подтверждающие имущественный интерес в застрахованном объекте (свидетельство о собственности, договор купли-продажи, и т. п.);
- документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, например:
• постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела из ОВД (копия), либо справка (копия) с указанием обстоятельств страхового случая и перечнем повреждений из ОВД;
• постановление (копия), либо справка (копия) по факту пожара с указанием обстоятельств страхового случая из Государственной противопожарной службы;
• справка (копия) по факту стихийного бедствия и его интенсивности из Государственной гидрометеослужбы;
• справка (копия) по факту повреждения водой с указанием обстоятельств страхового случая и перечнем повреждений из жилищно-эксплуатационной службы.