- Главная
- Страхование
- Медицинское страхование
- ОМС
- Защита прав застрахованных
Защита прав застрахованных
Когда нужно обращаться в страховую компанию?
- вам предлагают оплатить (или вы уже оплатили) медицинские услуги, лекарства, расходные материалы, необходимые для вашего лечения в стационаре, диагностические исследования или анализы по направлению врача поликлиники;
- вам отказали в предоставлении медицинской помощи;
- у вас есть претензии к качеству оказанной вам медицинской помощи;
- вам необходима информация о получении медицинских услуг, оказываемых по программе ОМС, о правах пациента;
- у вас возникли иные вопросы по порядку и условиям предоставления бесплатной медицинской помощи.
Куда обращаться за помощью?
Если у вас полис ОМС компании «АСК-Мед»:
Отдел защиты прав застрахованных «АСК-Мед»
пр. Юрия Гагарина, д.1, 7-й этаж, каб. 701
телефоны: 387-65-52, 387-85-54
в выходные и праздничные дни: 329-10-77
Консультанты по ОМС компании «АСК-Мед» ведут приём обращений и жалоб в медицинских учреждениях:
| Медицинское учреждение | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Городская больница Святой преподобномученицы Елизаветы | пн, ср, пт с 10:00 до 16:00 |
| Городская поликлиника №8, Невский район | ср с 16:00 до 18:00 |
| Детская городская поликлиника №73, Невский район | чт с 16:00 до 18:00 |
| Городская поликлиника №117, Выборгский район | вт с 16:00 до 18:00 |
Если у вас полис ОМС другой компании или нет полиса, вам следует обращаться в свою страховую компанию или в соответствующие государственные органы.
| Территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга | 703-73-01 |
| «Горячая линия» Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга | 635-55-77 |
| Отдел здравоохранения Администрации Выборгского района | 541-86-50 |
| Отдел здравоохранения Администрации Невского района | 560-02-46 |
Рассчитайте стоимость страхового полиса и вызовите агента.
Что делать, если наступил страховой случай?
Агентства и филиалы АСК. Пункты выдачи полисов ОМС.
Представитель АСК приедет к вам домой или в офис.