Cтраховка от пожара «01» — страховка дома или квартиры только от пожара АСК-Диалог Сэкономьте до 40 тысяч на полисе КАСКО Простая арифметика Три варианта страхования квартиры без осмотра Привет, АСК! Бонус за безаварийность при переходе из другой компании

Отзывы и жалобы на работу АСК

Анастасия — 06.09.2010 21:03

Какой ужас творится в 71 поликлинике где выдают полиса, дама такая грубая,если у кого есть вопросы, всех отсылает на Композиторов, посмотрела я пару минут , развернулась и пошла на Композиторов. Пришла туда там очередь,думаю постою посмотрю, сидит девушка работает,вроде  спокойная, работая за компьютером, люди задают ей вопросы, все как ошалелые, галдят, смотрю, она даже ни разу не повысила тон, всем всё объясняет спокойно, думаю, ну ладно, раз пришла полис получу. Сделал полис и очень довольна девушкой. Спасибо что хоть здесь кто то понимает чувства людей, и всё правильно объяснит. Ведь в регистратурах тоже есть такие, что как на орут, и к врачу не захочется идти! Пишу по просьбе своей мамы.

Ответ: Уважаемая Анастасия, спасибо Вам за информацию. Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, просим Вас сообщить дату получения полиса Вашей мамой (дата указана на полисе) и, по возможности, время, когда Ваша мама приходила в детскую поликлинику № 71.
С уважением, Богула Лариса

Наиль — 04.09.2010 14:17

Мы в ответе за тех, кого страхуем 2 сентября 2010 года я обратился к Вам с тем . что мне стало нехорошо на работе примерно в 11-30 . приехала скорая помощь
Выявили у меня почечные колики  и отвезли в больницу ЛОМО где-то около 13 часов
В приемном покое измерили температуру - сказали . что она высокая и предложили минуточку посидеть - сейчас  будет доктор . прошло 5 часов -в течении которогог у меня взяли кровь из пальца . сделали УЗИ почек , и осмотрел уролого - но окончательное заключение осталось за терапевтом и мне отказали в обезболивании по причине" до осмотра терапевтом нельзя смазывать клиническую картину"
В течении этих часов я обращался к Вам о содействии - результат ноль ,
Когда сил терпеть не стало в районе 18 часов обратился к докторам сделать обезболивание за деньги  - договорился моментально и пошел домой - так как полегчало и до меня очередь у терапевта так и не дошла
Как я понимаю - если был бы более тяжелый случай и не было бы с собой денег  вполне мог бы протянуть ноги - и врачи  бы написали , что сделали все возможное . - но случай был слишком тяжелый  и шансов было никаких
Прошу ответить - что делать в следущий раз _ вдруг у меня с собой не окажется живых денег?
Мой адрес   dnf2006@rambler.ru

Ответ: Здравствуйте, Наиль!

Мы провели тщательное расследование Вашего случая — в целом можно сказать, что Ваше описание происшедшего не вполне соответствует той картине, которая сложилась у нас. Поскольку мы не считаем возможным обсуждать подробности медицинских манипуляций и диагноза на сайте, наш эксперт уже связался с Вами для решения всех проблем и устранения взаимного недопонимания.

Насколько я знаю, и на момент написания Вашего сообщения Вы получали медицинскую помощь по нашему полису, поэтому говорить о том, что «Вы обращались к нам за содействием, а результат — ноль», по меньшей мере несправедливо.

Что касается того, что до постановки хирургического диагноза нельзя делать обезболивание,— это правда, и исключений врачи не делают. Поскольку Вы отказались назвать или описать врача, который сделал Вам обезболивание за деньги, мы никак не можем иначе прокомментировать этот эпизод.

С уважением,
Артур Аксим, руководитель отдела маркетинга

Ирина — 31.08.2010 16:26

Два месяца назад оформила в АСК  (г.Гатчина)  осаго. Сегодня выяснилось,что страховка оформлена не верно(по вине страхового агента). и теперь мне в рабочее время  придется ехать и переделывать страховку.

Ответ: Здравствуйте, Ирина! Пожалуйста, сообщите мне по электронной почте номер Вашего полиса или как Вас зовут — мы конечно же всё исправим и сделаем так, как Вам будет удобно.

С уважением, Артур Аксим

Екатерина — 29.08.2010 20:04

Хочу поблагодарить нашего врача - Ильину  Ирину  Яковлевну. Наблюдаемся у нее уже более 3-х лет и хоте ли бы продолжать наше сотрудничество дальше. Ирина Яковлевна очень внимательный врач. Мы очень рады что встретили такого опытного педиатра. Спасибо Вам большое!

Ответ: Спасибо Вам за тёплые слова, мы обязательно передадим Вашу благодарность Ирине Яковлевне.
С уважением, Артур Аксим

Александра — 28.08.2010 13:23

Хочу выразить огромное спасибо, сотруднице  по выдаче полисов ОМС, на Композиторов 10 . Обычно в поликлиннике выдавали полиса  на всех, мы сами прописаны в Приморском районе, у нас родился сын, и в свой район не удобно ездить с малышом. Знакомая подсказала, что есть в Выборгском районе пункт по выдачи полисов, позвонила по телефону, всё узнала, и пошла. Девушка такая вежливая всё объяснила мне, и сделала мне полис . Теперь мне не обязательно ехать в свой район.

Ответ: Здравствуйте, Александра! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Независимо от прописки неработающие жители Петербурга могут получить полис ОМС в нашем офисе на Композиторов, 10 и в главном офисе АСК на пр.Гагарина, 1; также мы планируем открыть новые офисы в Невском и Выборгском районах, где любой житель Петербурга сможет получить полис ОМС.
Желаю здоровья, Артур Аксим

Добавить сообщение:

Введите свое сообщение. Поля, помеченные *, обязательны для заполнения.

*
*
Перед отправкой Вашего сообщения, пожалуйста, введите символы: CAPTCHA